“扶上馬、送一程”——中車株機人力資源共享服務模式內部培訓結束

中車株機人力資源轉型暨共享服務中心建設項目，由和致眾成顧問團隊參與設計，于2019年6月啟動，在雙方項目組的共同努力下，項目推進順利。我們相信在不久的將來，中車株機共享服務中心的落成必將使其人力資源職能更上一個臺階，成為企業戰略目標的達成的有力支撐。

秉承著和致眾成一貫的“扶上馬，送一程”的服務理念，2019年10月18日，在中車株機本部培訓室，顧問團隊開展了以人力資源三支柱職能定位、組織架構特性、業務交付模式特點為主題的內部培訓會。其目的是從實操角度出發，幫助中車株機的HR人員更加深刻地理解HRSSC、HRBP、HRCOE三個中心之間如何更好的分工與協作，以及不同人力資源業務交付的歸屬和邊界在哪。同時，本次培訓還將傳統人力資源職能型組織向共享模式組織變革中常見問題及風險點做出了闡述以及給出了與之對應的解決措施。

和致眾成高級項目總監擔任本次培訓主講師，參與培訓的人員分別來自于中車株機人力資源部的高管、專家、各業務組主管、各事業部綜管部負責人、職能部門人力資源負責人等。

本次培訓以“我們是誰？”、“HR轉型是什么？”為開場，快速的將參與培訓的人員帶入場景，積極地思考和研討使培訓開場就氛圍活躍。講師一邊帶領學員回顧中車株機業務成長史，一邊對其戰略進行深度解讀，進而將企業戰略分解為對人力資源部門提出的要求。通過對企業當前人力資源運營現狀地分析，找出與企業實際需求之間的差距，從而思考如何提升與優化，重新審視人力資源共享服務模式轉型所帶來的意義和價值。

接下來，通過人力資源三支柱組織架構的特性，分析三支柱各部分的職責。培訓以職能型組織、事業部型組織特性對標人力資源三支柱組織，詳盡分析三支柱內各組織架構特性，并分析業務交付特性。讓學員從組織層面理解各項業務應由哪類組織交付更加高效，從而能夠明確各組織的職責與分工。

隨后，講師從人力資源三支柱中不同角色出發，分析三支柱職責切分，通過對標桿型企人力資源轉型的案例分析，使學員們了解了因三支柱角色定位變化帶來了哪些業務交付上的變化。

培訓的最后環節，講師將學員們帶回到中車株機人力資源共享服務項目的建設上，詳盡闡述了中車株機共享中心的職能定位和一期上線的具體業務范圍，重點講述共享中心建立后，中車株機人力資源各業務模塊可能發生的“化學”變化，以及對業務戰略帶來的重大意義。

最后，講師再次回到“我們是誰？”、“HR轉型是什么？”的話題。通過培訓過后再次代領學員思考共享服務模式建設對員工體驗帶來的變化、對工作效率帶來的變化、對企業戰略帶來的價值。